よくある質問

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全般

施工当日は、家にいなければなりませんか?

施工前と施工完了時にご自宅にいらっしゃれば、施工中は外出をしていただいて構いません。

住みながら工事できますか?

できるだけお住まいいただきながら、工事日程を組みます。その他にご要望などがございましたら、お知らせください。

家具は事前に移動した方がいいですか?

スタッフが行いますので、そのままで構いません。貴重品や壊れやすいものがあれば、ご自身でご移動願います。

シックハウスが気になるのですが…

当社では、JISまたは大臣認定を取得した、ホルムアルデヒド対策品のみを使用しております。シックハウス対策も万全ですので、ご安心ください。

見積もり額の他に追加費用がかかることはありませんか?

お見積もり以上に費用をいただくことはございません。万が一追加で工事が必要となった場合は、必ずご相談の上で行わせていただきます。

施工箇所に異常があったのですが、無償で補修していただけますか?

当社は、アフターフォローを大切にしております。施工箇所に異常があった場合には、もちろん無償で補修いたします。

クロスの張替え

クロス張替えには、どのくらい時間がかかりますか?

お部屋の状況などにより変わりますが、一般的な6帖の洋室の場合、半日から1日程度が目安となります。

壁一面の張替えでも、お願いできますか?

もちろん可能です。壁一面を張替えるだけでも、お部屋の雰囲気がガラッと変わります!

分譲マンションに住んでいるのですが、お願いできますか?

分譲マンションの場合は、管理会社や管理組合の許可が必要になることがあります。事前にご確認ください。提出書類の準備や必要事項の記入などは、私どもがサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

下地が凸凹しているのですが、きれいに貼れますか?

平坦な下地が一番施工しやすいですが、凸凹でも問題ありません。なお、そのような場合は、厚手のクロスをお選びいただくのがおすすめです。

壁に空いている穴の修理も、お願いできますか?

はい、もちろん承ります。ただし、無料で対応可能な場合と、別途費用がかかる場合があります。費用が発生する場合には、必ず事前にお見積もりをし、ご連絡いたします。

クロスが乾くまでには、どのくらい時間がかかりますか?

季節などの条件にもよりますが、完全に乾くまでには2~3日かかります。ただし、施工後すぐにお部屋を使用していただいても差し支えありません。

今貼ってあるクロスの上から、貼ることもできますか?

ビニールクロスと布クロス以外であれば、対応可能です。また、ビニールクロスや布クロスが貼ってある場合は、表面素材のみを剥がし、その上から施工いたします。

床の張替え

どの床材がいいのかわからない…

お客様のご希望をお伺いしながら、床材についてご説明いたします。ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

畳から変更できますか?

はい、もちろん可能です。「板張りやカーペットの隣の部屋と繋げたい」というご要望も多くいただきます。お気軽にお申し付けください。

施工後のお手入れ方法を教えてください。

クッションフロアなどの床材は、汚れにくく水に強い床材です。汚れがひどい時は、固く絞った雑巾で拭き取るとよいでしょう。

株式会社 FK WORKS

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